從2005年起，河南耐火材料廠就開(kāi)始持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)裝備穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。只有采用了產(chǎn)先進(jìn)的裝備的控制；只有改善了對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制，才能生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定、性能優(yōu)越的耐火材料。

一、質(zhì)量控制

我公司采用了統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、系統(tǒng)使用統(tǒng)計(jì)控制和全面質(zhì)量控制。質(zhì)量控制不僅不影響產(chǎn)量，質(zhì)量提高后因返工、退貨和客戶(hù)的抱怨減少，產(chǎn)量反而增加了。在此階段，零缺陷方案、因果關(guān)系、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、參數(shù)設(shè)計(jì)和容差設(shè)計(jì)等被相續(xù)提出并應(yīng)用于質(zhì)量控制體系。

在對(duì)耐火磚生產(chǎn)過(guò)程中不僅要控制單一過(guò)程，而且控制要遍及公司的每一個(gè)角落，不應(yīng)漏掉任何一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。每一個(gè)職工都必須為質(zhì)量提高做出貢獻(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)、重要控制變量的辨認(rèn)、操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)性改進(jìn)。

二、服務(wù)保障

河南耐火材料廠認(rèn)為不僅應(yīng)控制關(guān)鍵的工序和以系統(tǒng)的觀點(diǎn)設(shè)計(jì)本公司的質(zhì)量全面控制體系，而且應(yīng)該將保障延伸至本企業(yè)之外的必要之處。河南耐火材料公司認(rèn)為：原料的購(gòu)買(mǎi)、生產(chǎn)和交貨計(jì)劃的制訂、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行、測(cè)試和檢驗(yàn)、包裝和貯存、交運(yùn)和服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、使用效果評(píng)價(jià)、獲得客戶(hù)的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)、損毀機(jī)理的研究和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)該構(gòu)成一個(gè)嚴(yán)密的閉合系統(tǒng)。信息缺乏、溝通不足和領(lǐng)導(dǎo)不力是導(dǎo)致耐火磚產(chǎn)品低質(zhì)量和其他問(wèn)題最為常見(jiàn)的原因。

我公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)各種規(guī)格耐火磚、澆注料等產(chǎn)品。我們將以?xún)?yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和最好的售后服務(wù)為客戶(hù)服務(wù)。