“現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)推行耐火材料專業(yè)化整體承包，降低成本，實施扁平化的組織架構，耐材企業(yè)要適應市場的這種要求，要從目前僅供應產(chǎn)品的耐火材料生產(chǎn)廠，轉移到以為用戶服務為目標?！睂氫摕掍搹S的于燕文博士是在5月中旬在浙江紹興舉行的2017全國耐火原料學術會議上作上述表述的。
于博士指出，耐火材料企業(yè)要成為全面的服務商要做到兩點：首先耐火材料企業(yè)要做到依靠精細監(jiān)控，從產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、現(xiàn)場施工和使用管理等，要提升為鋼廠服務的水平，與鋼鐵企業(yè)共同發(fā)展。第二，耐火材料、原料企業(yè)一定要集中技術和管理力量，以產(chǎn)品為主線，從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、使用下功夫，提供出高技術、高附加值的產(chǎn)品，還要做好使用現(xiàn)場的跟蹤，與鋼廠的耐火材料使用技術密切聯(lián)系，不能僅僅停留在耐火廠生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。重視生產(chǎn)是一個方面，更要重視產(chǎn)品的使用效果，要加強產(chǎn)品的跟蹤與改進。
同時于博士指出，耐火材料企業(yè)要想實現(xiàn)高利潤化，必須關注鋼廠的技術開發(fā)以及對新工藝的要求，為鋼廠新工藝、新產(chǎn)品的開發(fā)提供耐火材料技術支撐，對此，鋼廠顯得尤其迫切?？傊搹S要求的是安全煉鋼，低成本煉鋼，不污染鋼水，也就是說對鋼的質量要求高。反過來，鋼廠為了滿足自己的要求，應該與耐火材料供應商形成一個利益共同體，加強使用技術的應用，減少浪費。
另外，于博士認為鋼廠視耐火材料供應商為利益共同體。耐火材料企業(yè)不要搞低價競銷，鋼廠招標不是按低價來招標的，而是考核企業(yè)的綜合管理能力，比如企業(yè)的服務水平，因為鋼廠一方面需要的是能提供穩(wěn)定、安全、高效、可長期供應的產(chǎn)品，另一方面還要求耐火材料企業(yè)具有優(yōu)質的服務能力。她認為鋼廠視耐火材料供應商為利益共同體，關注耐火材料企業(yè)的原料價格，如果市場行情發(fā)生重大變化，比如耐火原料價格波動20%以上，耐火材料的采購價格也會隨著市場的變動做出相應的調整。另外，耐火材料供應商也要與科研院校密切聯(lián)系，加強技術投入，采取相應的技術代替措施，需要雙方積極應對。
煉鋼用耐火材料整包是發(fā)展趨勢。像日本、歐洲等地區(qū)，都是采取的這種模式，國內(nèi)以寶鋼為代表的先進鋼鐵企業(yè)都采取了這種耐材總包的形式。耐火材料行業(yè)也要順應潮流。據(jù)了解，目前，世界范圍內(nèi)，浦項、新日鐵在鋼鐵用耐火材料的管理包括技術水平是最高的，達到噸鋼單耗7~8kg。寶鋼在與國內(nèi)鋼企相比，噸鋼耐材消耗試比較低的，大概8~10kg，已經(jīng)接近新日鐵或浦項的這一水平。于博士希望耐火材料企業(yè)要加強高技術、高附加值產(chǎn)品的開發(fā)應用，同時鋼廠也要與供應商結成一個利益共同體，共同重視所面臨的問題，這樣才能實現(xiàn)我們的技術進步。
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